Erro ao enviar o evento S-1299: 596-Preencha com Sim quando existir informações complementares aos eventos periódicos para o período e Não quando não existir.

Esta crítica está relacionada com a declaração da carga S-1280 que é enviada nos casos em que a empresa encontra-se enquadrada na desoneração da folha ou seja Optante pelo Simples vinculada ao anexo "Concomitante", então para conferência no Dpcuca, acesse os "Registros que Constam na Base do eSocial", no campo "Busca" digite S-1280 e confira se esta carga consta como enviada.

Se negativo, acesse o próprio portal do eSocial no ambiente desta empresa, opção "Folha de Pagamento" => "Gestão da Folha", selecione o ano e a competência em questão, opção "Outros Eventos" => ""Informações Complementares aos eventos periódicos" e confira se esta informação encontra-se no portal:

=> Se no Dpcuca nos "Registros que Constam na Base do eSocial" constar a carga do S-1280, mas no portal do eSocial não, deverá clicar na lupinha na frente desta carga e ao final da tela clique em "Inativar Carga", informe o código de segurança e inative, após se for devido o envio desta carga ao eSocial, deverá dar carga no fechamento novamente e reenviar esta carga ao eSocial;

=> Porém, se no Dpcuca nos "Registros que Constam na Base do eSocial" não constar a carga do S-1280, mas no eSocial SIM, isto poderá ocorrer caso o usuário tenha inativado indevidamente a carga do S-1280 no Dpcuca OU cadastrado manualmente esta informação diretamente no portal do eSocial, neste caso copie o número do recibo apresentado para esta carga no portal, retorne no Dpcuca dê carga no fechamento e confira se a carga do S-1280 constará como pendente, se sim, selecione a mesma e clique no ícone "Informar Recibo para a Carga Selecionada" (Papel com um lápis) na parte superior direita da tela, cole o recibo, insira a justificativa e salve;

=> Verifique se esta empresa possui outros estabelecimentos (Ex. Filiais) que não são feitas pelo Dpcuca, e se estas declararam a carga do S-1280 ao eSocial, se afirmativo, como trata-se de um trabalho conjunto com outro sistema/ contabilidade, poderá verificar a possibilidade do fechamento ocorrer por este outro sistema ou diretamente pelo Portal do eSocial (site).

Posteriormente, colete o número de recibo do evento S-1299 e dê baixa no evento que está no Dpcuca.

Como coletar o recibo do S-1299: