Erro: Responsável/Retentor não informado. Correção: Informe 1 se o responsável pelo recolhimento do ISSQN

Ao emitir uma NFS-e dentro do Sistema ERP, e o erro a seguir for apresentado:

999 - Rejeitado - [#inv0328] - Mensagem retornada pela prefeitura: Código: E280, Mensagem: Responsável/Retentor não informado. Correção: Informe 1 se o responsável pelo recolhimento do ISSQN for o tomador do serviço ou 2 se for o intermediário do serviço.

Caso o seu cliente deseja gerar a nota com base nesta em anexo, o responsável da retenção deverá ser o tomador, informar o valor "1" nesta TAG.

Neste caso, é necessário efetuar a exclusão de sua nota e gerar novamente, e ao selecionar o campo Município de Prestação o campo ao lado Município de Tributação será puxada a mesma informação. Assim, a sua nota fiscal será emitida normalmente.

Agora é com você, aproveite ao máximo as oportunidades do Sistema ERP! Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e que te ajude a aproveitar ainda mais as funcionalidades disponíveis. Restou alguma dúvida? Entre em contato conosco para maiores informações!