Primeiramente, visando sempre a transparência e comunicação com nossos parceiros, no artigo de hoje você fica por dentro das atualizações da última publicação. Além disso, o novo Cuca ERP Versão 3.2.55.0 vem com várias correções e novidades. Acompanhe!
Tabela de Preço busca produtos que não estão na Tabela.
No fluxo de vendas, ao tentar cadastrar um novo pedido para o cliente, o sistema sugere produtos que não estão na tabela de preços configurada, como a tabela de venda de mercadorias. Isso pode ocorrer devido a uma configuração inadequada ou a uma atualização recente no catálogo de produtos que não foi devidamente sincronizada com a tabela de preços. Essa situação pode causar confusão para os vendedores, que precisam garantir que os preços oferecidos aos clientes estejam sempre corretos e atualizados. Portanto, é essencial revisar regularmente as configurações do sistema e realizar auditorias frequentes para assegurar que todas as informações estejam alinhadas e precisas.
Listagem de produtos apresentando preço de custo ao invés de venda.
Ainda mais, ao acessar a base de dados do sistema, está ocorrendo uma situação inesperada: o valor de custo dos produtos está sendo exibido na listagem, mesmo quando a seleção feita pelo usuário é especificamente para mostrar o preço de venda. É importante que o sistema seja ajustado para garantir que as informações exibidas correspondam exatamente às seleções feitas, assegurando assim a precisão e a confiabilidade dos dados apresentados. Além disso, essa correção ajudará a evitar possíveis erros na precificação e na estratégia de vendas, que são cruciais para o sucesso do negócio.
Importar xml em nota avulsa.
Ao tentar importar um arquivo XML por meio de um caminho específico no sistema, observa-se que, ao usuário selecionar a finalidade da operação como normal e a natureza da operação como 5102, o sistema permanece em estado de carregamento indefinidamente, sem apresentar qualquer progresso visível. Além disso, ao abrir o console do navegador para investigar o problema, é exibido um erro técnico que indica que a resposta do servidor retornou um status 500. Esse status geralmente sugere que houve um erro interno no servidor, o que pode ser causado por uma variedade de fatores, como problemas de configuração, falhas de comunicação entre o servidor e o banco de dados, ou até mesmo erros no código que processa a importação do XML.
O WhatsApp da loja online não aparece ao acessá-la pelo celular.
Ao acessar a loja online pelo celular, muitos usuários estão enfrentando um problema recorrente, onde o ícone ou link para o WhatsApp não aparece na interface. Esse problema pode ser causado por uma série de fatores, como incompatibilidades com o navegador utilizado, falhas no carregamento da página devido a uma conexão de internet instável, ou até mesmo configurações específicas do dispositivo móvel que impedem a exibição correta de certos elementos gráficos. Além disso, é possível que o problema esteja relacionado a atualizações recentes no design do site que não foram otimizadas para todos os tipos de dispositivos móveis.
Fechamento de caixa contando dinheiro errado.
Ainda mais, foi relatado uma inconsistência no fechamento de caixa. O fechamento de caixa está atualmente registrando o total como 25 reais. No entanto, ao analisar a movimentação financeira do dia, observa-se que houve uma venda no valor de 50 reais. Após essa transação, foi dado um troco de 15 reais ao cliente, o que deveria resultar em um total de 35 reais no caixa.
Não existe botão para fechar aba de selecionar local de entrega.
Na aba de DESTINATÁRIO, ao informar um cliente, é necessário selecionar a opção de "Local de Entrega Difere do Endereço do Destinatário?" Quando essa opção é escolhida, uma nova janela é aberta para que o usuário possa selecionar o endereço desejado. No entanto, ao fazer essa seleção, a janela é fechada automaticamente. Contudo, se o cliente clicar por engano nessa opção ou mudar de ideia e desejar fechar a janela sem fazer uma seleção, ele se depara com um problema: não há um botão ou campo visível para fechar a janela manualmente, e a tecla ESC, que normalmente serviria para fechar janelas ou cancelar ações, também não funciona nesse contexto.
Opção imprimir pela listagem de Pedidos e Orçamentos.
Ao acessar a aba de Pedidos e Orçamentos e localizar o pedido desejado, você deve marcar o checkbox correspondente ao pedido específico que deseja imprimir. Em seguida, ao selecionar a opção Imprimir, o sistema não realiza o download direto do arquivo PDF, como alguns usuários poderiam esperar. Em vez disso, ele abre um modal de impressão. Este modal de impressão oferece uma visualização prévia do documento, permitindo que você revise o conteúdo antes de prosseguir com a impressão. Além disso, o modal pode oferecer opções adicionais, como a escolha do número de cópias, a seleção de páginas específicas para imprimir, ou até mesmo ajustes de layout, garantindo que o documento seja impresso exatamente conforme suas necessidades e preferências.
Essa funcionalidade visa proporcionar maior controle e flexibilidade ao usuário durante o processo de impressão.
Desconto incorreto no recebimento de crédito.
Ao receber uma venda feita no crediário, é impossível aplicar desconto nesse recebimento, apesar de haver um campo específico para isso no sistema. Isso ocorre porque o sistema está configurado de forma que só é possível conceder um desconto se houver juros cobrados no título. Dessa forma, o desconto é aplicado exclusivamente sobre o valor dos juros, e não sobre o valor principal da venda. Além disso, essa prática assegura que a empresa não incorra em perdas financeiras significativas ao oferecer descontos indiscriminadamente.
Produtos inativos aparecem na Loja Virtual.
Além disso, foi constatada uma inconsistência ao verificar que, na loja virtual, produtos inativos estão sendo exibidos para compra.
Liberar finalização de orçamento sem estoque no PDV.
O cliente possui configurações distintas para vendas no PDV e para pedidos e orçamentos. No PDV, é possível realizar vendas mesmo com estoque negativo, uma vez que a opção correspondente está desativada. Contudo, ao tentar concluir um orçamento que inclui um produto sem saldo disponível, surge um erro indicando que o estoque é insuficiente.
Dessa forma, se surgirem novas dúvidas, acompanhe nossa Central de Ajudas. Além disso, em caso de maiores dúvidas conte sempre com os nossos especialistas de suporte.
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