Como criar Usuários no Cuca Messenger?

Criada por Comercial Cuca, Modificado em Sex, 28 Mar na (o) 4:41 PM por Cuca Suporte

Após realizar o cadastro das Conexões e Filas, será necessário cadastrar os "Usuários" no Cuca Messenger,

é aqui que você delega as Filas e Conexões de cada Usuário.

Importante! Existem 2 tipos de perfis de usuário: Admin (com maiores permissões na plataforma) e o "User" (menos privilégios que o Admin).

Após clicar em "Usuários", será apresentada a tela de cadastro dos usuários no Cuca Messenger.

Em "+", você poderá criar o usuário, inserindo seu nome, e-mail, senha, perfil, filas e a conexão padrão, caso tenha.

Nome: nome do usuário;
Senha: senha do novo usuário adicionado;
E-mail: endereço eletrônico para acesso ao Cuca Messenger;
Perfil: permissão de usuário;

Obrigatoriamente, é necessário vincular esse novo usuário a "Fila de atendimento" que fará parte.

Caso tenha apenas uma conexão, é interessante deixa-la vinculada. Se tiver mais de uma conexão, basta deixar o campo vazio.

Agora é com você, aproveite ao máximo as oportunidades do Cuca Messenger! Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e que te ajude a aproveitar ainda mais as funcionalidades disponíveis. Restou alguma dúvida? Entre em contato conosco para maiores informações!