Como visualizar os históricos dos chamados?

Para visualizar o histórico de chamados, execute os procedimentos abaixo:

1- Acesse a opção "Histórico de chamados";

2- Neste tela serão demonstrados todos os chamados enviados por todos os clientes do escritório;

3- É possível localizar os chamados por períodos personalizados, por estado do chamado, por avaliação, tipo do último chamado, status do chamado, tipo do chamado, cliente e assunto;

4- Para visualizar as mensagens enviadas no chamado poderá clicar na lupa;

5- Caso queira continuar um chamado que ainda não foi finalizado, poderá clicar em "Continuar chamado".

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