Primeiramente, visando sempre a transparência e comunicação com nossos parceiros, no artigo de hoje você fica por dentro das atualizações da última publicação. Além disso, a nova versão Cuca ERP 3.3.17.0 vem com várias correções e novidades. Acompanhe!
Integração com o Sonax Voip.
Temos o prazer de anunciar uma nova funcionalidade em nossa Versão 17: a integração com o Sonax VoIP para otimização do processo de cobrança de inadimplentes.
Esta integração permite automatizar e aprimorar a comunicação com clientes em débito, utilizando os recursos do Sonax VoIP para chamadas e notificações eficientes.
Contrato em PDF com erro.
Ao tentar baixar e abrir o contrato em formato PDF, está ocorrendo um erro.
Estamos investigando a causa desse problema para solucioná-lo o mais rápido possível. Agradecemos sua compreensão e paciência.
Boletos Banrisul.
Constatamos uma inconsistência no código do beneficiário gerado pelo sistema Evolutivo: ele não está contendo todas as informações solicitadas pelo banco.
Estamos trabalhando para corrigir essa questão o mais breve possível, garantindo que o código do beneficiário inclua todos os dados necessários para o processamento bancário.
Filtro de catálogo de produtos com erro.
Identificamos um comportamento inesperado no sistema: o filtro aplicado não está sendo obedecido quando o conteúdo se estende por mais de uma página.
Estamos investigando a causa desse problema para garantir que os filtros funcionem corretamente em todas as situações, independentemente do número de páginas.
Erro no Reconhecimento do Tipo de Usuário
Constatamos uma falha no sistema ao tentar salvar as informações de um novo usuário. Mesmo após preencher corretamente o campo "Tipo de Usuário" e salvar, o sistema não está reconhecendo essa informação.
Estamos investigando a causa desse problema para garantir que o tipo de usuário seja salvo e reconhecido adequadamente após o preenchimento.
Localizado erro na soma total da venda.
Identificamos que, apesar das correções implementadas na soma total da venda e na soma de pagamentos iguais, o sistema ainda rejeita as transações, informando que os valores estão diferentes.
Estamos investigando a causa raiz dessa inconsistência na validação para garantir que as somas sejam reconhecidas corretamente.
Cabeçalho Nota Fiscal em páginas adicionais.
Identificamos um comportamento inesperado na impressão de Notas Fiscais com múltiplas páginas: o cabeçalho está aparecendo apenas na primeira página.
Notamos que essa situação começou a ocorrer em 13 de junho, visto que as impressões anteriores a essa data apresentavam o cabeçalho em todas as páginas normalmente. Estamos investigando a causa dessa regressão para restaurar a funcionalidade completa.
Erro no pagamento de vendas via PDV.
Identificamos um erro no processo de pagamento de crediário no PDV, acessando via F9.
Ao buscar o cliente, prosseguir com a venda, selecionar os itens e a forma de pagamento, e então sair da tela, o sistema apresenta o seguinte comportamento após a atualização (Ctrl+F5) e o retorno à tela de crediário:
- O valor é descontado do total das dívidas.
- As parcelas desaparecem.
- No entanto, o comprovante de pagamento não é gerado.
Estamos investigando essa falha para garantir que todas as etapas do pagamento de crediário sejam processadas corretamente e que os comprovantes sejam emitidos conforme esperado.
Nome da empresa não aparece no relatório.
Identificamos um problema na geração do relatório de retorno de boletos: o nome da empresa não está sendo exibido, mesmo após a conclusão de todo o fluxo.
Estamos investigando a causa dessa falha para garantir que o nome da empresa seja corretamente apresentado no relatório.
Contrato duplicando pessoas para assinatura.
Identificamos uma duplicação de signatários em contratos que estão ativos. Ao editar um contrato e rolar a tela até a aba "Pessoas que irão assinar o documento", verificamos que duas pessoas com a mesma função estão sendo exibidas.
Loja Integrada não está aceitando a chave API.
Finalizando a Versão 17, identificamos um erro crítico na integração com a Loja Integrada dentro do sistema Evolutivo.
Ao tentar configurar o acesso em "Central de Integrações > Minhas Lojas", mesmo após inserir o usuário e a chave API corretamente, o sistema retorna a mensagem de erro: "Configurações não são válidas".
Dessa forma, se surgirem novas dúvidas, acompanhe nossa Central de Ajudas. Além disso, em caso de maiores dúvidas conte sempre com os nossos especialistas de suporte.
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