Primeiramente, visando sempre a transparência e comunicação com nossos parceiros, no artigo de hoje você fica por dentro das atualizações da última publicação. Além disso, a nova versão Cuca ERP 3.2.64.0 vem com várias correções e novidades. Acompanhe!
Problema com remessa bancária.
Ao acessar o caminho para gerar a remessa, ocorre um erro durante o processo de importação no portal do banco.
Falha na transferência do Centro de Custos.
Além disso, foi corrigido um erro em que o cliente registrou uma cotação com um centro de custos associado, o que gerou uma ordem de compra. No entanto, ao criar a nota de entrada, o centro de custos não está sendo transferido. O cliente afirma que essa funcionalidade operava corretamente anteriormente, portanto, precisamos investigar o código para compreender como deveria funcionar adequadamente.
Problema na geração de NFS-e.
Após várias tentativas de emissão, foi identificada uma inconsistência que resulta em erro recorrente. No entanto, as configurações para a emissão de NFS-e foram revisadas e estão corretas.
E-mail não está sendo encaminhado.
O problema reside na edição de um lançamento financeiro específico no valor de R$10,00 para o cliente. Após a geração do link de pagamento, ao retornar à aba de lançamentos, surge uma mensagem de erro indicando que não foi possível enviar o e-mail, e o e-mail não é enviado. Apesar de a configuração do servidor de e-mail estar correta, conforme verificado nas configurações da empresa, esse erro ocorre para todos os clientes.
Comissão do vendedor não fixa no cadastro de contrato.
Identificamos um erro no sistema ao tentar registrar o valor de comissionamento dentro do contrato. Após salvar, o valor informado não é mantido, resultando em um campo em branco.
Após salvar um contrato, alguns campos estão ficando como bloqueados.
Para a criação de um novo contrato, seguimos um procedimento no qual inserimos os dados da empresa, do cliente, o tipo de contrato, o plano de contas e outras informações necessárias. Ao salvar o contrato, determinados campos, como EMPRESA, CLIENTE, PLANOS DE CONTAS, FORMA DE PAGAMENTO e TIPO DE CONTRATO, são bloqueados. Contudo, o parceiro informou que, após a atualização, o campo TIPO não deveria ser bloqueado apenas com o salvamento do contrato, sem que este fosse faturado, e destacou que anteriormente esse bloqueio não ocorria. Essa situação também se verifica ao gerar um novo contrato na base do SUPORTE.
Loja inclusa na licença não aparece na central de integrações.
Após verificação da licença, constatou-se que não é possível adicionar novas lojas. No entanto, a licença inclui a Nuvemshop.
Orçamentos no PDV não atualizam a taxa de entrega.
Ao elaborar um orçamento no ponto de venda (PDV) e adicionar uma taxa de entrega, ao revisitar o orçamento no PDV e modificar o valor da taxa de entrega, o valor é atualizado no momento da venda e a alteração da taxa é aceita. No entanto, ao verificar o pedido ou imprimir o comprovante, o valor antigo é exibido.
Há um erro nos lançamentos com desconto.
Ao efetuar a quitação de um lançamento que possui desconto informado, o valor do desconto está sendo deduzido duas vezes, resultando em um valor incorreto do lançamento.
Catálogo permite registro de pedido mesmo não tendo saldo.
Mesmo configurado para que o estoque seja respeitado, o sistema permite um pedido com mais itens do que os disponíveis em estoque pelo catálogo de produtos.
Dessa forma, se surgirem novas dúvidas, acompanhe nossa Central de Ajudas. Além disso, em caso de maiores dúvidas conte sempre com os nossos especialistas de suporte.
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