Eu posso perder minha conta?

Sim! Principalmente se o número for novo, pois isso pode gerar uma série de dúvidas e preocupações, especialmente em um mundo onde a comunicação digital é tão prevalente e os golpes telefônicos são cada vez mais comuns.

E isso pode ocorrer geralmente em dois cenários:

• SPAM: Quando muitos contatos reportam sua mensagem como spam. Nesse caso, é de extrema importância enviar mensagem apenas para contatos que tenham um relacionamento com sua marca e que aceitam receber suas mensagens automáticas. O WhatsApp também pode considerar como spam o excesso de mensagens enviadas com o mesmo conteúdo (validação de hash). Uma boa estratégia para contornar isso é saudar o contato pelo nome no início da mensagem (Ex: Olá {usuario.nome}, tudo bem?). Isso torna sua mensagem mais dinâmica, como se você estivesse enviando manualmente para cada contato.

• FALTA DE ENGAJAMENTO: Quando muitos contatos não lêem ou respondem sua mensagem dentro de 24 horas após o recebimento desta. Procure sempre fazer uma limpeza na sua lista de contatos, removendo aqueles com baixa interação. Além disso, é recomendado utilizar técnicas que incentivem a interação do usuário à sua mensagem, como por exemplo fazer uma pergunta ou deixar um link para uma ação (Call-To-Action).

ATENÇÃO!

A Cuca Fresca Informática não se responsabiliza pelos banimentos de números dos usuários da Cuca Messenger. Ao usar nossa API, o usuário deverá estar ciente que é de sua responsabilidade manter as boas práticas nos envios de mensagens, se atentando sempre as atualizações da política de uso do WhatsApp.