Para verificar esta situação, siga os procedimentos abaixo descritos:
1- Caso sejam em três parcelas, verifique os meses de pagamento das mesmas e certifique de acessar estas competências para o cálculo;
2- Se os campos relacionados à faixas salariais estiverem preenchidos, verifique se o salário do funcionário se enquadra nestes valores;
3- Verifique se o funcionário trabalhou no mínimo 15 dias dentro do período de apuração em questão, caso não tenha trabalhado, não fará jus ao mesmo;
3.1- Certifique-se que o período de apuração possui término anterior ao pagamento das parcelas, ou seja, caso o pagamento da 1ª parcela seja em 05/2021 por exemplo, o período final da apuração deve ser até 04/2021 por exemplo;
4- Verifique se o funcionário se enquadra nas categorias válidas para o cálculo, caso os campos estejam preenchidos;
5- Certifique-se de estar na pasta correta para cálculo, 1ª, 2ª ou 3ª parcela, ou mesmo no mês em que seja devido este pagamento.
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