Esta mensagem somente ocorrerá em duas situações:
1°- Quando a empresa não estiver classificada corretamente em uma das opções "02- Anexos IV", "03-Anexos V", "04- Anexos Concomitantes", "05- Anexos VI" e também, nos casos das Empresas que sejam do Anexo III, que no Dpcuca será a opção 01- Anexo I, II e III, porém, a marcação ao lado desta informação, na tela de Empresas => 3- Tipo de Empresa, deverá estar selecionada (Exportar Folha de Salários e Encargos), sendo que para esta última opção, a exportação será válida apenas a partir de 2018. Ou caso, hajam registros anteriores sem término.
Mediante a isto, para a correção da mensagem "Arquivo não pode ser gerado", siga os procedimentos descritos abaixo:
1- Acesse o Dpcuca, na tela de "Empresas";
2- Clique na opção "3- Tipo de Empresa", verifique se existem registros anteriores, como "Não Optante", e se afirmativo, informe data de término;
3- Caso não haja o registro do Simples cadastrado devidamente, efetue a correções e "Grave";
4- Gere o arquivo novamente e confira.
2°- Quando a empresa estiver devidamente classificada, porém, o mês de geração do arquivo está incorreto, ou seja, para que o arquivo seja gerado e exportado com sucesso, deverá atentar-se que o mês de geração do mesmo, será o mês SEGUINTE aos cálculos, porém, o mês de acesso ao Cuca (Fiscal / Contábil) para recebimento das informações será exatamente o mês de cálculo, exemplo:
Fechamento da folha de Setembro => Acesse este mês no Dpcuca, certifique-se de que os cálculos foram efetuados e que realizou a impressão do Resumo Geral Mensal / Calcular GPS.
Caso não tenha realizado a impressão do Resumo, solicitamos que o faça (tela Cálculos => Eventos Funcionários => palheta Cálculos => Mensal / Hora / Dia / Professor / Tarefa).
Para efetuar a GERAÇÃO no Dpcuca, acesse o mês seguinte, neste exemplo, Outubro.
Em seguida para realizar a IMPORTAÇÃO no Cuca (Fiscal/Contábil), acesse o mês de fechamento da Folha, que no caso, será Setembro.
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