Mensagem: "corrupção no arquivo infemail.tps" ao tentar acessar o Atalho. Como corrigir?

Criada por Cuca Suporte, Modificado em Qui, 19 Set, 2024 na (o) 10:22 AM por Cuca Suporte

Para correção, execute os procedimentos descritos abaixo:

1 - Acesse o "Windows Explorer" e localize o servidor;

2 - Entre no diretório "\Cuca\Atalho";

3 - Localize o arquivo "Infemail.tps";

4 - Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e clique em "Renomear";

5 - Renomeie o arquivo para "Infemail.old";

6 - Em seguida, acesse o programa Atalho.