Como enviar a NF-e emitida por e-mail ao cliente no Cuca ERP

Criada por Comercial Cuca, Modificado em Sex, 16 Ago, 2024 na (o) 4:29 PM por Comercial Cuca

Por padrão, o sistema possui o envio automático das NF-es emitidas para o e-mail do cliente. Mas isso somente será realizado se for o e-mail geral no cadastro dessa pessoa, e também, se tiver configurado o servidor de e-mails no cadastro da empresa.


O e-mail padrão do cliente/fornecedor deve ser informado acessando o menu lateral Cadastros, submenu Pessoas, editando a pessoa, no campo E-mail Geral, conforme a imagem abaixo. 




Porém, caso você já tenha emitindo uma NF-e para essa pessoa e não havia o e-mail geral informado neste local, a NF-e foi emtida sem essa informação e logo, o Sistema ERP não saberá para qual endereço esse documento fiscal deve ser encaminhado. Então, nesse caso, você deverá realizar esse envio manualmente pelo seu e-mail pessoal, sem vínculo com o sistema.

Para realizar o download, acesse o menu lateral Fiscal, submenu NF-e Emitidas. 




Em seguida, selecione a NF-e que deseja enviar ao cliente e no Mais Ações, clique em Baixar XML e/ou Baixar DANFE, de acordo com o documento que deseja enviar ao cliente. 



Após o download, basta enviar os documento através do seu e-mail pessoal.


Fique atento! É importante que você deixe registrado o e-mail padrão de todas as pessoas registradas em seu sistema, para que os documentos sejam enviados sem inconsistências futuramente.


Agora é com você, aproveite ao máximo as oportunidades do Sistema ERP! Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e que te ajude a aproveitar ainda mais as funcionalidades disponíveis. Restou alguma dúvida? Entre em contato conosco para maiores informações!


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