Qual o objetivo da opção respondendo?

Criada por Cuca Fresca Gerencia, Modificado em Qui, 21 Dez, 2023 na (o) 8:57 AM por Cuca Suporte

Na opção Respondendo, é possível analisar qual usuário está respondendo o chamado, visualizar o conteúdo do chamado e remover o usuário do chamado quando necessário.

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