Erro na exportação da provisão, onde é necessário excluir o arquivo ProvANOSP.tps. Como prosseguir?

Para que a exportação da provisão da folha seja concluída com êxito, siga os procedimentos descritos abaixo:

1- Encerre o Cuca(Fiscal/Contábil) e Dpcuca em todas as máquinas;

2- Entre na unidade do servidor e acesse a pasta "\Cuca\Import";

3- Localize e exclua o arquivo "Prov##SP.tps";

4- Encerre o "Windows Explorer", acesse o programa e execute a exportação novamente.