Agendamentos no Cuca Messenger

Criada por Comercial Cuca, Modificado em Sex, 28 Mar na (o) 11:40 AM por Cuca Suporte


No módulo "Agendamentos", é viável programar o envio de mensagens individuais aos seus clientes, especificando a data e o horário desejados. 



Clicando em "+", será possível programar o envio de mensagens individuais, garantindo que elas cheguem ao destinatário no momento mais oportuno. 


1. Selecione o Contato desejado;


2. Crie a mensagem desejada;


3. Defina data do agendamento, bem como informando o horário. Também é possível anexar arquivos na mensagem desejada


4. Utilize as variáveis do sistema para serem substituídas pela informação correspondente:

  • Primeiro nome: Realiza a busca na lista de contatos do Cuca Messenger e é substituída pelo primeiro nome do cliente. Muito importante se atentar como está salvo o nome de seu cliente.
  • Nome:  Realiza a busca na lista de contatos do Cuca Messenger e é substituída pelo nome completo do cliente. Muito importante se atentar como está salvo o nome de seu cliente.
  • Saudação: Identifica o horário da máquina do cliente e é substituído por "Bom dia", "Boa tarde" ou "Boa noite".
  • Protocolo: Gera um código de protocolo para envio da mensagem. Em casos de mensagens importantes.
  • Hora: Envia ao cliente a hora que a mensagem foi enviada.



Antes de concluir, revise o conteúdo para evitar erros e assegurar que a mensagem esteja alinhada com o objetivo pretendido. 

E para gerencia, ao passar colocar o ponteiro do mouse em cima do agendamento, será exibido quem realizou esse agendamento e para quem será enviado.


Perceba que o agendamento foi registrado na agenda, vinculado ao contato selecionado. 


Ao utilizar o recurso de agendamento de mensagens, você melhora a comunicação com seus clientes, tornando-a mais estratégica e impactante. Experimente essa funcionalidade e veja como ela pode transformar a maneira como você se relaciona com seu público.



Agora é com você, aproveite ao máximo as oportunidades do Cuca Messenger! Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e que te ajude a aproveitar ainda mais as funcionalidades disponíveis. Restou alguma dúvida? Entre em contato conosco para maiores informações!

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