A mensagem apresentada pode ocorrer pois existem lançamentos efetuados onde a conta Devedora e Credora é a mesma, assim faça uma verificação dos lançamentos para identificar situação e corrigi-la.
Considerando que não existem lançamentos com a situação acima, faça uma cópia de segurança do sistema, para isso CLIQUE AQUI, em seguida efetue os procedimentos abaixo:
1 - Acesse o "Cadastro da Empresa" => "Data/Livros";
2 - Informe a data dos livros e de adoção do sistema como 01/01/20XX e salve;
3 - Em seguida a isso entre no mês de janeiro e verifique se existem lançamentos neste mês;
4 - Em caso afirmativo veja se os mesmos estão corretos, e efetue a sua exclusão se preciso.
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