Realizei a importação dos arquivos XML´s dos eventos do eSocial, mas os números de recibos não são demonstrados.

Criada por Cuca Suporte, Modificado em Ter, 19 Nov, 2024 na (o) 11:21 AM por Cuca Suporte

Caso os eventos importados estejam sendo demonstrados na aba "Registros que Constam na Base", porém sem o número de recibo, isto indica que os arquivos não possuem esta informação.


Isto ocorre pois quando o arquivo é obtido por um software (sistema de folha) o numero de recibo não é gerado no corpo do XML. No programa Dpcuca, por exemplo, ao gerar o XML o recibo é demonstrado apenas no nome do arquivo Exemplo:



Já quando o arquivo é obtido através do Portal do eSocial, o número de recibo é gerado dentro do XML.



Sendo este o caso, haverá duas alternativas:


  1. Excluir os eventos pendentes e importá-los novamente com os arquivos obtidos no Portal; ou
  2. Inserir o recibo manualmente nestes eventos.


1.Excluir os eventos pendentes e importá-los novamente com os arquivos obtidos no Portal


1.1.Para realizar a exclusão clique em "Cargas Importadas", selecione os eventos desejados e clique em "Excluir Carga Selecionada"



1.2.Com os arquivos obtidos através do Portal do eSocial, basta importá-los novamente.

1.2.1.Para obter os arquivos verifique o item "3.OBTENÇÃO DO ARQUIVO XML" do manual clique aqui.


1.3. Na tela de importação, selecione os eventos desejados, marque apenas o botão "Incluir Cargas do eSocial" e importe.



Ao importar o arquivo novamente, o sistema dará a mensagem: "Funcionário/Sócio Já Cadastrado no Sistema", apenas como um informativo, portanto desconsidere o alerta.


Por fim, confira se o Número de Recibo é demonstrado na tela "Registros que Constam na Base" para os eventos importados.


2.Inserir o recibo manualmente.


Se optar por incluir os números de recibos manualmente nas cargas pendentes, realize os seguintes procedimentos:


2.1 Na tela "eSocial" acesse a aba "Cargas Importadas", selecione o evento desejado (individualmente).

2.2. Clique em "Informar Recibo para a Carga Selecionada" e insira o recibo correspondente ao evento.


Veja que ao gravar, o evento passará a ser demonstrado na aba "Registros que Constam na Base" com o respectivo número de recibo.


Observação: Recomendamos que para as próximas importações de xml, se possível, tente obter os arquivos diretamente pelo Portal , para que a importação já ocorra com o número do recibo automaticamente.

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