Caso os eventos importados estejam sendo demonstrados na aba "Registros que Constam na Base", porém sem o número de recibo, isto indica que os arquivos não possuem esta informação.
Isto ocorre pois quando o arquivo é obtido por um software (sistema de folha) o numero de recibo não é gerado no corpo do XML. No programa Dpcuca, por exemplo, ao gerar o XML o recibo é demonstrado apenas no nome do arquivo Exemplo:
Já quando o arquivo é obtido através do Portal do eSocial, o número de recibo é gerado dentro do XML.
Sendo este o caso, haverá duas alternativas:
- Excluir os eventos pendentes e importá-los novamente com os arquivos obtidos no Portal; ou
- Inserir o recibo manualmente nestes eventos.
1.Excluir os eventos pendentes e importá-los novamente com os arquivos obtidos no Portal
1.1.Para realizar a exclusão clique em "Cargas Importadas", selecione os eventos desejados e clique em "Excluir Carga Selecionada"
1.2.Com os arquivos obtidos através do Portal do eSocial, basta importá-los novamente.
1.2.1.Para obter os arquivos verifique o item "3.OBTENÇÃO DO ARQUIVO XML" do manual clique aqui.
1.3. Na tela de importação, selecione os eventos desejados, marque apenas o botão "Incluir Cargas do eSocial" e importe.
Ao importar o arquivo novamente, o sistema dará a mensagem: "Funcionário/Sócio Já Cadastrado no Sistema", apenas como um informativo, portanto desconsidere o alerta.
Por fim, confira se o Número de Recibo é demonstrado na tela "Registros que Constam na Base" para os eventos importados.
2.Inserir o recibo manualmente.
Se optar por incluir os números de recibos manualmente nas cargas pendentes, realize os seguintes procedimentos:
2.1 Na tela "eSocial" acesse a aba "Cargas Importadas", selecione o evento desejado (individualmente).
2.2. Clique em "Informar Recibo para a Carga Selecionada" e insira o recibo correspondente ao evento.
Veja que ao gravar, o evento passará a ser demonstrado na aba "Registros que Constam na Base" com o respectivo número de recibo.
Observação: Recomendamos que para as próximas importações de xml, se possível, tente obter os arquivos diretamente pelo Portal , para que a importação já ocorra com o número do recibo automaticamente.
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