Travamentos nas telas do DOS ao fazer a cópia de segurança

Criada por Cuca Suporte, Modificado em Sex, 12 Jul, 2024 na (o) 2:36 PM por Cuca Suporte

Para a correção, execute os procedimentos descritos abaixo:

1- Acesse o Atalho com uma conta de nível "Supervisor";

2- Em seu Atalho, clique no botão "Cópia de Segurança";

3- Clique em "Continuar";

4- No canto direito da tela, clique nas "Engrenagens", ao lado da palavra "Configurações";

5- Em "Escolha o programa que deseja realizar a alteração de backup, selecione o programa Cuca (Fiscal\Contábil) ANO;

6- Na opção "Informe o número de empresas que deseja copiar ou restaurar simultaneamente", altere para "4";

7- Clique em "Sair", realize novamente o backup do programa Cuca (Fiscal\Contábil) ANO e verifique se a situação persiste.