O que fazer quando há troca na Tabela de produtos entre o Cuca e o emissor da NFE?

Na importação dos arquivos, o sistema considera o código informado no arquivo e verifica se o produto existe na tabela, caso não exista o programa cria, caso exista o sistema utiliza o existente.

Na situação onde se tem os códigos cadastrados no Cuca, diferentes dos códigos utilizados pela empresa na emissão da nota, ocorrerá divergências na importação.

Exemplo: 

Dentro do Cuca

- Código 01 - Arroz

Tabela do Cliente

- Código 01 - Chinelo

No exemplo acima, ao fazer a importação o sistema importará nos lançamentos o produto como Arroz.

Sendo assim, para que na importação seja atribuído o produto da empresa, criando seu cadastro no Cuca, deve alterar o número do produto na tabela do sistema, exemplo:

Código 01 - Arroz - altera para código 0100000000000000001

Desta forma os lançamentos já efetuados com o código 01 tendo como produto o arroz, continuará registrado, porém ao importar novos arquivos o programa irá criar o código "01 - Chinelo", como está registrado no arquivo importado.