Informamos que a situação ocorre devido a configurações/atualizações no driver da sua impressora instalada na máquinas, pois os relatórios gerados na tela são montados pelo driver da impressora e gerenciados pelo sistema operacional (Windows).
Sendo assim, recomendamos que solicite ao seu técnico que reinstale a impressora na máquina com um driver mais atualizado.
OBS: Ressaltamos que no sistema Cuca Fresca não há uma configuração específica a ser realizada, pois conforme mencionado essa situação não refere-se a configurações no sistema e sim no driver da sua impressora.
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